Rujukan Laman

Explore Your Rights at arai888

arai888 menetapkan terma perkhidmatan dan dasar privasi yang jelas supaya anda tahu dengan tepat bagaimana akaun, data peribadi, dan aktiviti transaksi anda dikendalikan.

Dasar Privasi JelasTerma Perkhidmatan TelusPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Malaysia
Explore the Lobby Read FAQ
arai888 Explore Your Rights at arai888
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Open a Line With Our Legal Support Team

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel khusus kami.
Sokongan Live Chat Bercakap terus dengan kakitangan sokongan kami melalui Live Chat di laman web arai888.
Borang Permohonan Data Minta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda melalui borang rasmi yang tersedia di…
KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Switch On Account Security With arai888

Kami melaksanakan piawaian keselamatan akaun yang ketat — enkripsi data, pengesahan dua langkah, dan pemantauan sesi aktif — supaya maklumat anda kekal selamat pada setiap masa.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan arai888 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, rekod transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, serta sejarah log masuk.

Pengesahan Dua Langkah

Aktifkan pengesahan dua langkah pada akaun anda melalui tetapan keselamatan. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi dan rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, selepas itu data dilupuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman yang telah ditetapkan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk menambah baik pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar; walau bagaimanapun, sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Permohonan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun; pasukan kami akan menyelesaikannya dalam tujuh hari bekerja.

Pemantauan Sesi Aktif

Papan pemuka keselamatan akaun menunjukkan semua sesi log masuk aktif termasuk peranti dan lokasi. Anda boleh menamatkan sesi yang tidak dikenali dengan serta-merta terus dari tetapan akaun anda.

Discover Answers to Common Legal Questions

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan hak mereka, penggunaan data, akses akaun, dan cara menghubungi pasukan undang-undang kami dengan cepat dan betul.

Ya. arai888 mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan di Malaysia. Semua pemprosesan data peribadi dilakukan mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa, dan kami menyemak pematuhan ini secara berkala melalui audit dalaman.

Log masuk ke akaun anda, navigasi ke bahagian 'Privasi & Data', dan kemukakan borang permohonan. Alternatifnya, e-mel pasukan sokongan undang-undang kami. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data. Walau bagaimanapun, rekod transaksi tertentu seperti pembayaran melalui Boost dan FPX mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi obligasi undang-undang Malaysia.

Data anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga kecuali untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah. Kami tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak.

Kami akan menghantar notifikasi e-mel kepada alamat berdaftar anda apabila perubahan besar dibuat kepada terma. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini tersebut.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau Live Chat. Nyatakan nombor akaun dan butiran aduan anda. Kami akan memberi respons dalam masa 48 jam dan berusaha menyelesaikan isu dalam masa 14 hari bekerja.

Akses kepada platform arai888 bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda sendiri.

Related Pages

arai888 Malaysia About Us Deuces Wild arai888 Login arai888 App